Le réseau social au milliard d’utilisateurs vient de présenter en Californie son nouveau “fil d’actualité”, doté d’une présentation plus dynamique et simplifiée, avec des filtres nouveaux et personnalisés. Une façon pour lui d’essayer d’attirer les jeunes, partis vers Instagram ou Twitter, jugés plus “cool”.

Atlantico : Mark Zuckerberg vient de présenter la nouvelle interface de Facebook, proposant un autre moyen de filtrage et de classement des informations. Cela semble être une énième tentative pour revenir dans l’ère du temps. Cela suffira-t-il ?

Eric Delcroix : Je ne pense pas qu’on puisse dire que Facebook soit en crise, c’est plutôt une transformation liée à sa maturité. Facebook essaye de se positionner par rapport au mobile. On peut se poser la question de savoir si Facebook sera encore sur Internet dans quelques mois, car il se déploie de plus en plus sur le mobile. Avec sa nouvelle interface, Facebook se repositionne par rapport à ses volontés à lui, et non pas par rapport à celles de ses utilisateurs, ce qui pousse certains à dire qu’il est en crise.

Quelle est la situation de Facebook à l’heure actuelle ?

Facebook est en transition : le problème est que les utilisateurs voient souvent leurs acquis, et sont peu enclins aux changements. Sommes-nous prêts à changer, à évoluer ? Facebook, Twitter n’arrêtent pas de changer, et à chaque fois on entend : “c’est la crise, c’est la fin”. Mais force est de constater que les deux sont toujours là.

Quelles sont les erreurs que Facebook paye aujourd’hui ?

L’évolution des médias sociaux dans leur ensemble fait qu’on les utilise différemment, et qu’on utilise moins Facebook. Il y a quelques années, il n’y avait pas de Twitter, et on se contentait de Facebook. Il est arrivé seul, mais aujourd’hui la concurrence est grande. La communication qu’on mettait dans Facebook, quand Twitter est arrivé, on l’a mise dans Twitter.

Cela dépend aussi des pays : dans les pays du Maghreb par exemple, on n’utilise pas Twitter mais uniquement (…)lire la suite sur Atlantico

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