ChatGPTChatGPT a été lancé en 2018 par Open AI, une entreprise américaine spécialisée dans l’intelligence artificielle (IA). Après plusieurs versions, l’applicationapplication est accessible au grand public fin 2022.
Pour simple information, cet article n’a pas été écrit via le chatbot, mais bien par une humaine, hormis les phases qui lui sont imputées, de fait !
1. Vos données bancaires
Les outils d’IA, aussi performants soient-ils, ne répondent cependant pas aux normes de sécurité bancaire. Une demande en apparence banale, comme la relecture d’un mail destiné à votre banque, peut malgré tout révéler des données sensibles et contenir votre RIB, votre numéro de carte ou votre IBAN.
Ce que dit ChatGPT : « Les modèles comme moi ne sont pas chiffrés pour ce type d’usage, et ces infos peuvent être utilisées à des fins frauduleuses si elles sont interceptées ou mal gérées. »
Vos données bancaires doivent rester confidentielles ! © Concept Style, Adobe Stock
2. Vos données personnelles avec précision
Comme lors d’une conversation téléphonique avec un inconnu, ne transmettez pas les données vous concernant à ChatGPT comme votre date de naissance, votre numéro de Sécurité sociale, votre numéro de carte d’identité ou de passeport, votre adresse personnelle ou votre numéro de téléphone. Lors d’un bugbug survenu en 2023, l’IA a laissé paraître à des utilisateurs des messages envoyés par d’autres personnes. Si le problème a été réglé, une fiabilité totale n’existe pas ! Dans la même lignée, ne lui confiez pas des informations relatives à votre physiquephysique : taille, poids, caractéristiques physiques… Même chose pour vos identifiants et mots de passe !
Ce que dit ChatGPT : « Nom complet, adresse, date de naissance… Je ne suis pas conçu pour stocker ni sécuriser vos informations personnelles sensibles. Si une faille survenait, vos identifiants pourraient être exposés. »
3. Vos résultats médicaux
Il s’agit également de données sensibles, à l’instar de vos données personnelles et bancaires. Si vous souhaitez par exemple un avis médical, rappelez-vous que ChatGPT est un robot qui n’a aucune compétence médicale. Comme les données précédentes, il n’a aucune obligation légale concernant la sauvegarde de votre santé !
Ce que dit ChatGPT : « Je ne suis ni médecin ni outil de diagnosticdiagnostic fiable, et les conseils que je donne ne doivent jamais remplacer un avis professionnel. Il y a aussi des enjeux de confidentialitéconfidentialité. »
Ne partagez en aucun cas vos résultats médicaux avec un chatbot, tel ChatGPT. © InfiniteFlow, Adobe Stock
4. Vos sentiments, votre humeur, vos problèmes
Toujours en raison d’un souci de confidentialité, évitez de faire part de vos états d’âme qui pourraient être stockés et mis en avant en cas de faille ! ChatGPT ou tout autre chatbot d’IA générative n’est pas un psychologue ni votre meilleur ami, même s’il donne l’impression d’être attentif !
Ce que dit ChatGPT : « Je ne suis pas un thérapeute : je peux offrir du soutien, de l’écoute, des pistes de réflexion, mais pas un accompagnement médical ou psychologique qualifié. Et surtout, je ne suis pas un espace entièrement privé. Si vous utilisez ChatGPT avec l’historique activé, certaines de vos conversations peuvent être utilisées pour améliorer le modèle. »
5. Des informations confidentielles de votre entreprise
Les entreprises sont aujourd’hui soucieuses de conserver leurs informations secrètes, la confidentialité et le secret professionnel sont des points sur lesquelles elles ne transigent pas. Faire appel à un chatbot pour corriger ou rédiger des documents internes, des projets non publics ou des stratégies implique également de lui transmettre de la data concernant votre employeur, données pouvant malheureusement fuiter.
Ce que dit ChatGPT : « Tout ce que vous saisissez peut être enregistré temporairement pour améliorer le service (selon vos réglages). Cela expose vos infos à un risque de réutilisation non contrôlée. »
Les données concernant votre entreprise doivent également ne pas être évoquées sur ChatGPT ! © tadamichi, Adobe Stock
Mais alors, que pouvez-vous « dire » à ChatGPT ?
Finalement tout ce qui n’est pas privé ou confidentiel tant que vous respectez les principes de bon sens et de sécurité numériquenumérique. Questions culturelles, idées à développer ou à améliorer, informations à synthétiser peuvent lui être transmises, entre autres ! Sachez que ChatGPT est également conçu pour refuser de parler de contenus de type haineux, menaçant ou des demandes illégales.