ETUDE – Tenter de joindre par téléphone les services clients des entreprises et services publics est un vrai parcours du combattant. La preuve dans une étude publiée ce mercredi…
Remaniement: Gattaz voit Fabius à Matignon
Pierre Gattaz, président du Medef, vante le pragmatisme de Laurent Fabius, qu’il verrait bien au poste de Premier ministre.
Les Français perdent 28 heures par an à tenter de joindre les services clients
Les Français consacrent en moyenne plus de 28 heures par an à essayer de joindre les services clients des entreprises et services publics, selon une étude sur l’impact économique de l’attente au téléphone présentée mercredi.
Les Français perdent 28 heures par an à tenter de joindre les services clients
Les Français consacrent en moyenne plus de 28 heures par an à essayer de joindre les services clients des entreprises et services publics, selon une étude sur l’impact économique de l’attente au téléphone présentée mercredi.
La survie de La Redoute est en jeu, prévient Kering
PARIS (Reuters) – Kering prévient que l’avenir de La Redoute dépend de l’acceptation en l’état du plan social présenté par la direction de son ex-filiale, pour l’heure rejeté par une majorité des syndicats. “La survie de La Redoute est en jeu”, titre Kering dans un communiqué diffusé mercredi. “A ce jour, il n’y a pas d’autre repreneur pour l’entreprise, et Kering ne continuera pas à financer les pertes de La Redoute sans plan de transformation. …
La survie de La Redoute est en jeu, prévient Kering
PARIS (Reuters) – Kering prévient que l’avenir de La Redoute dépend de l’acceptation en l’état du plan social présenté par la direction de son ex-filiale, pour l’heure rejeté par une majorité des syndicats. “La survie de La Redoute est en jeu”, titre Kering dans un communiqué diffusé mercredi. “A ce jour, il n’y a pas d’autre repreneur pour l’entreprise, et Kering ne continuera pas à financer les pertes de La Redoute sans plan de transformation. …
Entrepreneuriat social: “Le potentiel du secteur privé reste inexploité”
La “cocréation” de produits ou de services par des entreprises et des entrepreneurs sociaux doit se développer, plaide le réseau Ashoka, pour permettre aux deux secteurs de relever les défis auxquels ils sont confrontés.
Entrepreneuriat social: “Le potentiel du secteur privé reste inexploité”
La “cocréation” de produits ou de services par des entreprises et des entrepreneurs sociaux doit se développer, plaide le réseau Ashoka, pour permettre aux deux secteurs de relever les défis auxquels ils sont confrontés.
Plan social à La Redoute : les salariés bloquent un site
Les entrées du site industriel de La Martinoire étaient barrées mercredi, au lendemain du rejet par les syndicats du protocole d’accord sur le plan social.
La Chine publie ses rapports scientifiques pour 2014
L’Académie des sciences de Chine (ASC) a publié une série de rapports annuels sur les dernières découvertes et perspectives scientifiques, a annoncé lundi l’ASC.