« Comme des petits pains » s’exclamaient deux de nos contacts en Apple Store lorsqu’on s’enquerrait ce week-end des premières ventes d’AirPods Pro.

Un accueil que cinq de leurs collègues, dans des Apple Store à travers la France, nous ont décrits dans des termes similaires. Au point que certains d’entre eux, pourtant rompus aux lancements de nouveaux produits, s’en disaient surpris. Sachant que ce modèle à 279 € fait encore grimper la note de 50 € par rapport au précédent.

L’une de ces personnes d’ajouter, presque désabusée : « Le prix ne freine personne apparemment » et l’autre d’abonder en observant aussi que l’augmentation n’a pas douché les ardeurs, au contraire même : « Comme s’il n’y avait pas de barrière psychologique de prix ».

L’Apple Store d’Opéra aurait écoulé 800 AirPods Pro dès le premier jour, nous a-t-on dit. Un chiffre que nous n’avons pu croiser. Toutefois dans d’autres stores, plus petits qu’Opera, on nous a donné des estimations de l’ordre de 200 boites envolées le premier jour.

Le produit marche fort et les stocks ne prennent pas la poussière. « Aux Champs-Élysées, il y a une table d’essayage AirPods Pro avec 4 collaborateurs qui les font essayer 5 min par personne… et ça, non-stop durant la journée… ».

À l’image des Apple Watch, Apple propose aux clients d’essayer les AirPods Pro pour leur démontrer les avantages de la réduction de bruit (oui, les embouts sont nettoyés après chaque test). Et contrairement à un HomePod dont on peut difficilement juger des qualités dans le brouhaha d’un Apple Store, ce contexte sonore défavorable se transforme en avantage pour les AirPods Pro qui y sont comme des poissons dans l’eau.

Pour le coup, l’augmentation du prix peut bien mieux se justifier que celle amenée par les AirPods 2, qui consistaient essentiellement en un boitier de recharge Qi et un fonctionnement amélioré pour Siri.

Malgré cette évolution modeste, lors de son dernier trimestre fiscal, Apple aurait vendu quelques 10 millions d’AirPods, estimait l’analyste Neil Cybart qui suit de très près l’activité de la Pomme (lire aussi T4 2019 : Apple se prépare un joli Noël). Un record pour un trimestre, à l’en écouter.

Pour les AirPods Pro, le temps d’attente sur l’Apple Store a commencé à s’allonger cette fin de semaine, même si d’autres enseignes (ou les boutiques d’Apple) peuvent en fournir rapidement.

Passés les achats des clients les plus pressés, la communication d’Apple et le bouche-à-oreille vont prendre le relai et monter en puissance au fur et à mesure que l’on s’approche de Noël. En cette période, même un petit Apple Store peut en vendre plusieurs centaines en l’espace d’une journée, nous a-t-on dit.

Au vu de ce début en fanfare qui relègue la question du prix au second plan, ces AirPods Pro semblent partis pour prendre la même vague.